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员工管理之如何用互联网思维做员工管理
随着科技的不断革新、迭代,互联网已经渗透到我们的工作、生活中,利用互联网思维做员工管理,能够解决企业以往的管理难题。本课程将介绍运营的品牌、市场、用户三要素在员工管理中的应用,帮助企业管理者改变传统思维,运用互联网思维,让员工管理工作实现事半功倍,促进企业高效运转。
课程大纲:
一、领导者的自我认知
二、改变思维
1、刻板效应
2、信息化向运营化转变
3、从“买方市场“转为”卖方市场”
三、运营的品牌要素
1、管理的重点
(1)员工保育
(2)员工关怀
(3)员工管理
2、一个合格的管理者应该具备的“4E1P”
(1)执行力
(2)能力
(3)决断力
(4)活力
(5)**
3、做好表率
四、运营的市场要素
1、骨干员工与管理者的区别
2、管理角色的转变
3、阶段性的人才需求
(1)初创期
(2)稳定期
(3)成长期
(4)发展期
(5)成熟期
4、人才资本
(1)价值
(2)报酬
(3)贡献
5、假设每个人都会离开
(1)AB岗制
(2)建立工作标准
(3)内部分享,留存智慧
(4)制度机制,保留资源
6、打造口碑
五、运营的用户要素
1、沟通的问题
2、快速响应
3、倾听一线的声音
4、用心
5、赫茨伯格的双因素激励理论
(1)激励因素
(2)保健因素
6、关心员工
7、走心
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